Lieferbedingungen
1. Versand- und Lieferbedingungen Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [2] Werktagen bearbeitet und per Sendungsverfolgungsdienst der Royal Mail versendet. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Standort:
Inland: 3-5 Werktage
International: bis zu 14 Werktage
Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die aufgrund externer Faktoren wie Wetter, Zoll oder Verzögerungen beim Transportunternehmen variieren können.
2. Versandkosten Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielort und dem Paketgewicht berechnet.
3. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie Ihr Paket auf der Website des Spediteurs verfolgen.
4. Lieferadresse & Änderungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt ist. Sollten Sie die Adresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder fehlgeleitete Pakete aufgrund falscher Adressen.
5. Fehlgeschlagene Zustellungen und Rücksendung an den Absender: Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder fehlgeschlagener Zustellversuche zurückgeschickt, kontaktieren wir Sie bezüglich einer erneuten Zustellung. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.
6. Internationaler Versand und Zoll Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern oder Abgaben des Ziellandes unterliegen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Verzögerungen durch Zollabfertigung liegen außerhalb unserer Kontrolle.
7. Beschädigte, verlorene oder gestohlene Pakete Wir haften nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald diese als zugestellt gekennzeichnet sind. Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Tagen mit Fotos des Schadens.
8. Kontaktieren Sie uns Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter info@myarabianperfumes.com